Обмін і повернення
Стаття 9. 🔄 Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»:
Споживач має право обміняти непродовольчі товари 🎁 належної якості на аналогічні у продавця, у якого вони були придбані. Якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням, споживач може здійснити обмін протягом чотирнадцяти днів, не враховуючи дня покупки.
Обмін товару належної якості можливий, якщо він:
- не використовувався; 🙅♂️
- зберіг свій товарний вигляд; 🌟
- має всі споживчі властивості, пломби, ярлики; 🏷️
- супроводжується розрахунковим документом, виданим споживачеві разом з проданим товаром. 💼
Стаття 8. 🛠️ Згідно Закону України «Про захист прав споживачів»:
У разі виявлення недоліків у товарі протягом встановленого гарантійного строку, споживач має право вимагати:
- пропорційного зменшення ціни; 💰
- безоплатного усунення недоліків у розумний строк; 🛠️
- відшкодування витрат на усунення недоліків товару. 💸
Продавець або виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені цією статтею) не задовольнятимуть вимоги споживача, якщо доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування або зберігання товару. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через свого представника. 👨⚖️🔍
Повний і актуальний текст редакції Закону про захист прав споживачів можна знайти на офіційному веб-сайті. 💼💻
У разі будь-яких питань щодо обміну або повернення товару належної або неналежної якості, звертайтесь до нашої служби підтримки. 📞🤝 Ми з радістю допоможемо вам вирішити всі питання та забезпечити вас якісним обслуговуванням. 🌟😊
Запам'ятайте, ваше задоволення як клієнта є нашим пріоритетом! 🎉🙌